Empresa y contacto
HOSFU SMART INNOVATION LIMITED
Empresa registrada en Hong Kong.
2705, 27/F, China Resources Building, 26 Harbour Road, Wanchai, Hong KongInformación y uso seguro
Antes de comprar o usar el producto, revisa la descripción, el manual y la información de seguridad del modelo. El contenido de salud es educativo, no un diagnóstico ni un tratamiento individual. Las funciones del producto no prometen un resultado de salud concreto.
Pedidos y pagos
Antes de pagar mediante Stripe, comprueba modelo, cantidad, dirección, moneda y total. Los precios se muestran en USD salvo indicación expresa en el pago. Un pago fallido o incompleto no constituye un pedido pagado. Conserva la confirmación y contacta si necesitas corregir datos.
Envíos e impuestos
HOSFU ofrece envío gratuito a todos los países, con impuestos incluidos. Los plazos son estimaciones, no fechas garantizadas. Facilita una dirección correcta y comunícanos cuanto antes los problemas de entrega.
Devoluciones, cambios y defectos
La política voluntaria permite solicitar una devolución dentro de los 90 días desde la entrega para productos sin usar, sin abrir y con sus precintos originales intactos. Contacta antes de devolverlos; HOSFU paga el transporte de devolución. Los reembolsos admisibles no tienen comisión de reposición; los cambios tienen una comisión del 40% del precio del producto pagado. Procesamos los reembolsos admisibles dentro de los 14 días tras recibir e inspeccionar la devolución; el abono depende del proveedor de pago. Consulta la política completa de devoluciones. La condición de producto sin abrir no determina tus derechos por productos defectuosos. Para averías y cobertura de garantía del modelo, escribe a jun@hosfusmart.com. No se excluyen ni limitan los derechos obligatorios del consumidor. HOSFU sustituye gratuitamente los productos con averías no causadas por el usuario dentro de los 30 días desde la recepción firmada; no se aplica la comisión del 40% para cambios ordinarios.
Sustitución por avería en 30 días
Si surge una avería no causada por mal uso ni daños accidentales dentro de los 30 días siguientes a la recepción firmada, HOSFU ofrece una sustitución gratuita. Antes de devolver el producto, envía el pedido y la descripción del fallo a jun@hosfusmart.com. La comisión del 40% para cambios ordinarios no se aplica a esta sustitución admisible por avería. Es independiente de la devolución sin abrir de 90 días y no limita los derechos obligatorios del consumidor.
Seguridad del sitio y de los enlaces
No intentes acceder sin autorización, interferir en el servicio ni usar indebidamente enlaces privados de pedidos. Si pierdes o expones un enlace, contáctanos para revocarlo y sustituirlo. No lo publiques.
Contacto y actualizaciones
Contacta con la empresa indicada arriba para consultas sobre compras, privacidad o términos. La dirección pública no es una instrucción para devolver paquetes: pide primero las indicaciones. Los cambios se fechan en esta página y no eliminan derechos asociados a compras anteriores.