Condiciones
Solicita la devolución dentro de los 90 días posteriores a la compra. El producto debe estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original sellado. No es un período de prueba para productos usados.
Cómo solicitarla
Envía tu número de pedido y los artículos a devolver a jun@hosfusmart.com. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección correspondiente. Espera estas instrucciones antes de enviar el paquete.
Envío y reembolso
El cliente paga el envío de una devolución sin defecto. Tras recibir e inspeccionar una devolución válida, reembolsamos el precio del producto al método de pago original. No se reembolsa el envío inicial. El proveedor de pagos determina cuándo se acredita el importe.
Productos abiertos, dañados o defectuosos
En general, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión de productos abiertos. Si recibes un artículo dañado o incorrecto, o aparece un fallo, contacta con nosotros con los datos del pedido y una descripción para acordar el siguiente paso.
Tus derechos
Esta política voluntaria no limita tus derechos según la legislación de consumo aplicable. La garantía es independiente del plazo de devolución de productos sin abrir.