Conditions d'utilisation

Opérateur et contact

HOSFU SMART INNOVATION LIMITED

Enregistré à Hong Kong.

jun@hosfusmart.com

Informations sur le produit et utilisation en toute sécurité

Consultez la description du modèle, les instructions et les informations de sécurité avant de commander ou d'utiliser un appareil d’entraînement du plancher pelvien. Les informations de santé du site Web sont éducatives et ne constituent pas un diagnostic individuel ni un plan de traitement. Les caractéristiques du produit ne garantissent pas un résultat de santé particulier.

Commandes et paiement

Vérifiez le modèle, la quantité, les détails de livraison, la devise et le total final avant de payer via Stripe. Les prix sont affichés en USD, sauf indication contraire explicite lors du paiement. Un paiement échoué ou incomplet ne constitue pas une commande payée. Conservez votre confirmation de paiement et contactez-nous si les détails de la commande doivent être corrigés.

Livraison et taxes

HOSFU propose la livraison gratuite dans le monde entier, taxes incluses. Les estimations de livraison sont des estimations et non des dates d'arrivée garanties. Utilisez une adresse de livraison exacte et contactez-nous rapidement en cas de problème de livraison.

Retours, échanges et défauts

Notre politique de retour volontaire autorise les demandes dans les 90 jours suivant la livraison pour les produits non utilisés, non ouverts et dont les scellés d'origine sont intacts. Contactez-nous avant de retourner quoi que ce soit ; HOSFU prend en charge les frais de port pour le retour. Les remboursements éligibles ne comportent aucuns frais de restockage. Les échanges entraînent des frais de restockage de 40 % basés sur le prix du produit payé. Les remboursements éligibles sont traités dans les 14 jours suivant la réception et l'inspection ; les délais de traitement des prestataires de paiement varient. La page complète des retours s'applique. Cette politique de retour pour produit non ouvert ne détermine pas les droits concernant les marchandises défectueuses. Pour les défauts et la couverture de garantie spécifique au modèle, contactez jun@hosfusmart.com. Vos droits de consommateur obligatoires ne sont ni exclus ni limités. Les frais d'échange de 40 % ne s'appliquent pas aux défauts éligibles non imputables à l'utilisateur survenant dans les 30 jours suivant la livraison signée ; HOSFU fournit un remplacement gratuit.

Remplacement en cas de panne sous 30 jours

Si une panne non causée par une mauvaise utilisation ou un dommage accidentel survient dans les 30 jours suivant la signature de la livraison, HOSFU fournit un remplacement gratuit. Contactez jun@hosfusmart.com avec votre numéro de commande et une description de la panne avant de renvoyer le produit. Des frais de restockage standard de 40 % pour échange ne s'appliquent pas à un remplacement de pièce défectueuse éligible. Cette disposition est distincte de la politique de retour de 90 jours pour les articles non ouverts et ne limite pas vos droits légaux de consommateur.

Sécurité du site Web et des liens de commande

N'essayez pas d'obtenir un accès non autorisé, de perturber le service ou d'utiliser de manière abusive les liens de commande privés. Contactez-nous si un lien est perdu ou exposé afin qu'il puisse être révoqué et remplacé. Ne partagez pas publiquement les liens de commande.

Aide et mises à jour des politiques

Contactez l'opérateur ci-dessus concernant les achats, la confidentialité ou ces conditions. L'adresse de contact publique ne constitue pas une instruction pour y renvoyer un colis ; demandez d'abord les instructions de retour. Les conditions mises à jour sont datées sur cette page et ne suppriment pas les droits liés à un achat antérieur.