Opérateur et contact

HOSFU SMART INNOVATION LIMITED

Enregistré à Hong Kong.

2705, 27/F, China Resources Building, 26 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong

jun@hosfusmart.com

Informations que vous fournissez

Les commandes nécessitent des coordonnées de contact et de livraison, les produits sélectionnés et la confirmation du paiement. Les demandes peuvent inclure votre nom, votre e-mail, votre entreprise, votre message et des pièces jointes facultatives. Fournissez uniquement les informations nécessaires à votre demande ; n'incluez pas de dossiers médicaux ou d'autres documents sensibles. Sans les informations requises, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de répondre.

Comment les informations sont utilisées

Nous utilisons ces informations pour traiter les paiements, exécuter les commandes, fournir des mises à jour sur l'expédition et le service, répondre aux demandes, gérer les retours, prévenir les utilisations abusives et respecter les obligations de conservation des dossiers applicables. Les liens de commande donnent accès aux informations de commande : gardez-les confidentiels et contactez-nous si un lien est divulgué.

Prestataires de services et traitement international

Stripe gère le passage en caisse et les paiements par carte ; HOSFU ne reçoit ni le numéro complet de votre carte ni son code de sécurité. Cloudflare héberge et protège le site et conserve les données de commande ; Resend envoie les e-mails transactionnels. Les transporteurs reçoivent les informations nécessaires à la livraison. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, notamment hors de Hong Kong. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent à leurs services indépendants.

Stockage du navigateur et données de sécurité

Votre panier est enregistré dans le stockage local du navigateur. L'administration utilise des cookies d'authentification. Les services d'hébergement et de sécurité traitent des données techniques telles que les adresses IP, les détails des demandes et les erreurs pour faire fonctionner et protéger le service ; les limites de taux de l'application utilisent des identifiants IP hachés. L'effacement du stockage du navigateur supprime le panier enregistré.

Application HOSFU

Le site Web et l'application HOSFU ont le même opérateur. L'application ne nécessite pas la création d'un compte HOSFU et ne télécharge pas de compte ou d'enregistrements d'entraînement sur nos serveurs. Les téléchargements sur les app stores, les autorisations du système d'exploitation et les services fournis par Apple ou Google sont soumis à leurs avis respectifs. Les commandes et demandes sur le site Web sont traitées séparément comme décrit ci-dessus.

Conservation et vos choix

La conservation dépend de l'exécution, du support, du traitement des litiges et des exigences légales applicables en matière de conservation des dossiers ; il n'y a pas de période de suppression automatique unique pour chaque enregistrement. Contactez jun@hosfusmart.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression, ou pour soulever une question de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité ; certains enregistrements peuvent devoir être conservés si la loi l'exige. Veuillez ne pas envoyer de documents d'identité, sauf si cela vous est demandé par un canal approprié.

Mises à jour

Les modifications apportées à cet avis seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse e-mail ou postale ci-dessus pour toute question.