運営会社と連絡先

HOSFU SMART INNOVATION LIMITED

香港で登記された会社です。

2705, 27/F, China Resources Building, 26 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong

jun@hosfusmart.com

ご提供いただく情報

注文には連絡先、配送先、商品と支払い確認情報が必要です。お問い合わせには氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ、任意の添付ファイルが含まれる場合があります。必要な情報のみを送り、診療記録などの機微な文書は送らないでください。必要情報がない場合、注文や回答に対応できないことがあります。

利用目的

決済、注文の履行、配送・サービス通知、お問い合わせ対応、返品、不正利用の防止、適用される記録保存義務のために利用します。注文リンクから注文情報を閲覧できるため、非公開で保管し、漏えい時はご連絡ください。

サービス提供者と国外での処理

Stripeが決済を処理し、HOSFUは完全なカード番号やセキュリティコードを受け取りません。Cloudflareはサイトのホスティング、保護、注文記録の保存を行い、Resendは取引メールを配信します。配送業者には配送に必要な情報を提供します。これらのサービスは香港を含むお客様の所在地の外で情報を処理する場合があります。各社の独立したサービスには各社のプライバシー通知が適用されます。

ブラウザー保存とセキュリティ情報

カートはブラウザーのローカルストレージに保存され、管理画面は認証Cookieを使用します。ホスティング・保護サービスはIPアドレス、リクエスト、エラーなどの技術情報を処理します。アプリケーションのアクセス頻度制限はハッシュ化したIP識別子を使用します。ブラウザーの保存データを削除するとカートも削除されます。

HOSFUアプリ

サイトとアプリの運営会社は同じです。アプリはHOSFUアカウント登録を必要とせず、アカウントやトレーニング記録を当社サーバーへ送信しません。アプリストア、OSの権限、Apple・Googleのサービスには各社の通知が適用されます。サイトの注文やお問い合わせは上記のとおり別に処理されます。

保存とお客様の選択

保存期間は注文、サポート、紛争対応、法令上の記録義務により異なり、すべての記録に共通の自動削除期限はありません。閲覧、訂正、削除の申請やプライバシーに関するご相談は jun@hosfusmart.com へご連絡ください。本人確認が必要な場合があり、法令上保存が必要な記録は直ちに削除できないことがあります。適切な方法で依頼されるまでは身分証明書を送らないでください。

更新

変更は更新日とともに本ページに掲載します。ご質問は上記のメールまたは郵送先へお寄せください。